客戶服務
【線上測速】
在開始前請注意
- 使用單機連線: 盡量使用網路線直接連接數據機進行測試,避免透過IP分享器或無線網路,以免多人使用造成的網路速度誤差。
- 關閉其他應用程式: 測試期間請務必關閉所有下載、上傳、P2P軟體,甚至暫時關閉防毒軟體,以免影響測試結果。
- 檢查周邊設備: 確保數據機運作正常,家中無線AP等級與數據機相匹配,且電腦主機效能足以應付測試。
最後請將網路速度測試結果儲存,並將「測試結果」及「測試時間點」截取畫面來信告知。
【線上測速】
在開始前請注意
最後請將網路速度測試結果儲存,並將「測試結果」及「測試時間點」截取畫面來信告知。