客戶服務

【便利商店】
為維護您的權益，因超商入帳時間約２～３個工作天，請於繳款截止日前繳交費用，可持帳單至全省各超商繳費，需繳清應繳金額；若帳單逾期一個月內仍可至便利超商繳費。

【合作金庫】
持本帳單至全省合作金庫各分行繳費即可。

【郵政劃撥】
帳號：19959185
戶名：遠東寬頻科技股份有限公司
因郵局匯款之入帳時間需3～5個工作天，使用郵局匯款之用戶務必寫上申請人姓名，
匯款後電話通知本公司或傳真劃撥收據，避免發生因費用未即時入帳而被系統斷線的情況。

【電子帳單條碼繳費】
請來電客服中心並提供：申請人姓名、裝機地址、電子郵件地址，並確認預繳方案及資費，系統將以1個工作日發送電子帳單至該電郵地址，屆時可至全省合庫分行或便利超商採以條碼方式繳費。

【 ATM轉帳】
銀行代碼：008（華南商業銀行）
您的帳號：94003+身份證英文代碼+身份證後9碼，共16碼。
範　　例：身份證字號H123456789，帳號：9400308123456789。